프린터 용지 걸림 문제 해결 전문가 가이드

인쇄 중 갑자기 프린터가 작동을 멈추고 눈에 보이는 장애물이 없는데도 "용지 걸림" 오류 메시지가 표시될 때의 답답함은 사무실에서 흔히 겪는 좌절감 중 하나입니다. 이 흔한 문제는 모든 프린터 유형과 모델에서 발생할 수 있으며, 종종 가장 불편한 시기에 발생합니다. 이 가이드는 용지 걸림 문제를 효율적으로 식별하고 해결하기 위한 체계적인 문제 해결 방법을 제공합니다.

용지 걸림은 간단한 용지 문제부터 복잡한 기계적 고장에 이르기까지 다양한 요인에서 비롯될 수 있습니다. 기술 지원에 문의하기 전에 다음 진단 방법을 고려하십시오.

가장 흔한 원인은 용지 경로를 막는 작은 물체입니다.

• 전원 끄기: 검사 전에 항상 프린터의 전원을 분리하십시오.
• 철저한 검사: 모든 접근 패널을 열고 적절한 조명으로 용지 경로를 검사하십시오.
• 안전한 제거: 핀셋과 같은 정밀 도구를 사용하여 과도한 힘을 가하지 않고 추출하십시오.
• 대안 방법: 프린터를 뒤집어 숨겨진 장애물을 부드럽게 흔들어 제거하십시오.

먼지 축적 또는 용지 감지 센서의 기술적 결함으로 인해 잘못된 걸림 경고가 발생할 수 있습니다.

• 센서 유지 관리: 압축 공기 또는 부드러운 브러시로 센서 표면을 청소하십시오.
• 연결 확인: 모든 센서 배선이 제대로 부착되고 온전한지 확인하십시오.

표준 이하의 용지 상태는 종종 급지 문제를 일으킵니다.

• 사양 준수: 용지 유형이 프린터 요구 사항과 일치하는지 확인하십시오.
• 상태 평가: 젖거나 구겨지거나 손상된 용지를 교체하십시오.
• 정렬 조정: 정확한 용지 위치 지정을 위해 용지 가이드를 적절하게 구성하십시오.

마모된 급지 롤러는 견인력을 잃고 용지를 제대로 공급하지 못합니다.

• 표면 청소: 증류수 또는 이소프로필 알코올로 적신 보푸라기 없는 천으로 롤러를 부드럽게 닦으십시오.
• 견인력 복원: 그립력을 향상시키기 위해 특수 고무 컨디셔너를 사용하십시오.

소프트웨어 문제는 하드웨어 오류로 나타날 수 있습니다.

• 드라이버 업데이트: 제조업체 포털에서 최신 버전을 설치하십시오.
• 완전한 재설치: 새로 설치하기 전에 기존 드라이버를 제거하십시오.

이러한 복잡한 장치는 고유한 문제를 경험할 수 있습니다.

• 퓨저 유닛 걸림: 고온 융착 어셈블리에서 걸린 용지를 조심스럽게 제거하십시오.
• 드럼 카트리지 문제: 적절한 설치를 확인하고 표면 결함을 검사하십시오.

더 간단한 디자인은 뚜렷한 문제를 제시합니다.

• 막힌 프린트 헤드: 프린터 유틸리티를 통해 청소 주기를 실행하십시오.
• 카트리지 문제: 소모되었거나 오작동하는 잉크 카트리지를 교체하십시오.

트레이에 용지가 접혀 "JAM NOTICE" 오류가 발생하는 경우:

1. 모든 전원 및 데이터 케이블을 분리합니다.
2. 토너 카트리지와 용지함을 제거합니다.
3. 급지 롤러에 접근하기 위해 프린터를 거꾸로 놓습니다.
4. 일자 드라이버 도구를 사용하여 흰색 잠금 메커니즘을 해제합니다.
5. 롤러 어셈블리를 왼쪽으로 밀어 제거합니다.
6. 90% 이상의 이소프로필 알코올로 철저히 청소합니다.
7. 구성 요소를 역순으로 다시 조립합니다.

• 컴퓨터와 프린터를 모두 다시 시작합니다.
• 프린터 드라이버를 완전히 다시 설치합니다.

• 참조용 오류 코드를 기록합니다.
• 전송 벨트 구성 요소의 손상을 검사합니다.
• 관련 감지 센서를 청소합니다.

• 미디어 유형 호환성을 확인합니다.
• 잠재적인 장애물을 제거하기 위해 프린터를 뒤집습니다.
• 특수 미디어를 사용하기 전에 롤러를 청소합니다.

• 적절한 조건에서 보관된 고급 품질의 용지를 사용하십시오.
• 내부 구성 요소에 대한 정기적인 청소 일정을 수립하십시오.
• 급지 메커니즘에 용지 이외의 품목을 금지합니다.
• 최신 드라이버 소프트웨어 버전을 유지하십시오.
• 제조업체에서 권장하는 서비스 간격을 따르십시오.

대부분의 용지 걸림은 신중한 문제 해결을 통해 해결할 수 있지만, 지속적인 문제는 전문적인 기술 평가가 필요할 수 있습니다. 적절한 유지 관리는 발생 빈도를 크게 줄이고 작동 수명을 연장합니다.