September 22, 2025
Hoewel de doe-het-zelfmarkt een belangrijke focus is, ligt de toekomst van printer reserveonderdelen in het business-to-business (B2B) segment. Deze markt wordt gedreven door de behoeften van IT-professionals, managed print service providers en office managers. Dit zijn de belangrijkste beslissers die de producten aanbevelen en installeren.
Een professional heeft een product nodig dat betrouwbaar is en lang meegaat. Een productstoring kan leiden tot een kostbare en reputatieschadelijke servicebeurt. Uit een enquête onder IT-professionals bleek dat 95% van hen er de voorkeur aan geeft producten te installeren met een lange garantie en een bewezen staat van dienst op het gebied van duurzaamheid.
Tijd is geld. Een product dat eenvoudig te installeren is, kan een professional aanzienlijk besparen op arbeidskosten. Een grote fabrikant van printer reserveonderdelen meldde dat zijn nieuwe "snelkoppeling"-ontwerp de installatietijd met 40% heeft verminderd.
De markt voor printer reserveonderdelen gaat niet alleen over het verkopen van een product. Het gaat om het opbouwen van een relatie met de professionals die het product zullen gebruiken.